是什么意思

共情是什么意思?怎么才能做到?

  心理学有一个术语叫:共情,很多人可能知道它的意思,但是却说不清,下面小编就以专业角度来为大家简单的介绍一下。

共情是什么意思?怎么才能做到?

  共情是什么意思

  共情是让人与人之间从情绪、认知、观念等建立“连接”,达成共鸣,让沟通更有效,达成共赢的局面。同时也是正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。

  对于共情,许多学者有着精辟的阐述。Mayeroff(1971)认为,共情就是“关怀一个人,必须能够了解他及他的世界,就好像我就是他,我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样,而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察,必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体认他的生活方式,及他的目标与方向。“

  罗杰斯 Rogers 对共情的解释是“咨询员能够正确地了解当事人内在的主观世界,并且能将有意义的讯息传达给当事人。明了或察觉到当事人蕴涵着的个人意义的世界,就好像是你自己的世界,但是没有丧失这‘好像’的特质。”

  怎样才能真正的做到共情

  首先,平时生活中你可以训练自己的思维,当别人说得一句话出来以后,你先培养“从他人角度去思考的过程”,而不是“我认为”、“我觉得”。打个比方。有人对你说,我觉得今天情绪好差,工作被领导骂了,很不爽。你听到以后,不要说哎呀,没事,无所谓的,我觉得这你想开点就行。

  而要说,你今天情绪好差,是出了什么事吗?具体是什么情况?用内容反应、重复等对话来进行叙述,并且注重倾听,开放式询问多,自说自语少,克制自己的表达欲,让别人多说自己的话和内容,这是一种共情能力的体现。

  其次多看书和文章,进行深入思考,平时在生活习惯里,尽量静下来,看一点悲伤难受的东西,去体会这个过程带给你的痛楚,你能不能从这些悲伤的过程中,去体会对方是难受的、痛苦的。当你能够做到感同身受,对方痛苦我也觉得很难过,能理解时,你的共情能力就会逐渐提高。

  最后你这些都能够体会,找一个共情能力强的人去对话交流,去体验这种感觉,双方的沟通能力彼此碰撞,从中得到更多的实践经验。

  同理心和共情有什么区别

  1、细节不同

  同理心主要是在理性的工作场景中会换位思考;而共情能力主要是情绪、情感场景方面的处理能力。

  2、适用场景不同

  同理心用在工作上比较合适,在做事之前先思考我这么做他人会怎么想,换位思考一下我被别人这么做,我会怎么想,这样做事的话很多时候就能避免一些不必要的事情发生;而共情能力在生活情感方面比较合适,在工作中比较不突出。

上一篇
下一篇