寄快递有时会出现一种情况：退回妥投，这是什么情况呢?这个退回妥投是什么意思?怎么解决呢?其实这种情况就是没有投递成功的意思，下面小编就为大家详细讲解一下。
退回妥投是什么意思
退回妥投是快递没有投递成功，一般投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。
另外，也可能因为各种原因，例如地点较独立不顺路，邮局不给马上投递，于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”，待几天之后投递了，才会显示“妥投”。这种情况下，邮件不是真的带出投递了，实际上只是拖延的方式，马上打电话催投是有效的手段。
退回妥投怎么解决
1、退回投妥就是你不在家，送快递的没有投递成功，要么就是地址出错，找不到!反正就是没有投递成功。应该会第二次投递。为了安全起见，你可以主动找快递公司联系。
2、还有可能是被商家召回了，因此被退回发件人，此时需要和卖家联系。
退回妥投是到商家手里了吗
不一定，反正快递他知道是谁的快件，他就会先录入签收，最后什么时候他拿给卖家那就是另外一回事了，但是大部分这种情况都是可以当做已经退回成功了。
